Posta sektöründeki şikayetlerin dağılımı incelendiğinde, şube/acente/personel şikayetleri en fazlaydı (%46,4), ardından geç teslimat şikayetleri (%16,8) geliyordu. Diğer şikayet kategorileri arasında kayıp-çalıntı, hasarlı teslim, yanlış adrese-kişiye teslim, yanlış-eksik bilgilendirme, ücretlendirme, veri...
Posta Sektöründe dev şikayet!
Bunlar da ilginizi çekebilir