Denetimlerin Amacı Hizmet Kalitesini Yükseltmek
Niğde Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürü Hilal Ünal tarafından başlatılan habersiz denetimler, kuruluşların hizmet kalitesini yakından izlemek ve eksiklikleri hızla belirlemek amacıyla gerçekleştiriliyor. Bu süreçte, fiziksel şartlardan hijyen standartlarına, personel yeterliliğinden sunulan hizmetlerin niteliğine kadar pek çok faktör ele alınıyor. Denetimlerde, özellikle hassas gruplara yönelik hizmetin kalitesinin artırılması hedefleniyor.
Niğde'deki Bor Sosyal Hizmet Merkezi, Engelsiz Yaşam Bakım Rehabilitasyon Merkezi, Aile Danışma Merkezi, Çocuk Evleri Sitesi ve Kadın Konukevi Müdürlüğü gibi çeşitli kurumlar, İl Müdürü Hilal Ünal tarafından yerinde incelendi. Ünal, bu ziyaretlerde kurumların genel durumunu değerlendirdi ve eksikliklerin giderilmesi için gereken uyarılarda bulundu.
Sürekli Gelişim İçin Denetim Şart
Denetim sürecinin sürekli olarak devam edeceğini vurgulayan Hilal Ünal, bu tür kontrollerin hizmet kalitesini artırmak açısından hayati önem taşıdığını belirtti. Kuruluşlarda kalan bireylerin daha kaliteli hizmet alması ve bu hizmetlerin standartlarının sürekli olarak yükseltilmesi gerektiğini ifade etti. Ünal, eksikliklerin hızla tespit edilip, çözüm odaklı adımların atılmasını sağlayarak kurumların işleyişinde önemli bir iyileştirme sağlandığını da ekledi.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'na bağlı bu tür kuruluşlar, toplumun en hassas gruplarına hizmet veriyor. Bu nedenle, sağlanan hizmetin en üst düzeyde olması büyük önem taşıyor. Yapılan bu denetimler, sadece mevcut sorunları çözmekle kalmayıp, aynı zamanda hizmet standartlarının sürekli olarak gelişmesini de hedefliyor.
